150 1112 8655
189 1196 5276
   我們的服務(wù)
  專(zhuān)注服務(wù),用心服務(wù),創(chuàng )造價(jià)值
售前服務(wù)

   

    售前我們會(huì )根據您實(shí)際的應用環(huán)境和場(chǎng)地情況,充分兼顧您的一系列要求進(jìn)行系統設計。我們專(zhuān)業(yè)資深的設計師會(huì )為您繪制系統設計平面圖、系統連接圖、設備配置圖等一系列系統工程文件。以更直觀(guān)、更專(zhuān)業(yè)的設計方案及合理化建議為您提供工程指引及工程預算等。從而以因地施材的方式為您創(chuàng )造完美的音響效果。


售中服務(wù)


    售中,我們以精良的專(zhuān)業(yè)安裝隊伍,以最短的時(shí)間內嚴格依設計圖紙進(jìn)行施工。無(wú)論是安裝、調試,每一個(gè)細節,我們都力爭做到一步到位。同時(shí),我們的系統設計人員全程跟進(jìn),及解決現場(chǎng)出現的各種問(wèn)題。亦同時(shí)解答客戶(hù)的任何疑慮與困惑。從而保障施工的規范化和系統的安全性與穩定性。




售后服務(wù)


  我們向您鄭重承諾:

保修期限:所有功放及周邊類(lèi)電子產(chǎn)品保修期為1年,喇叭單元保修期為2年;電子產(chǎn)品主件保用5年;系統終身維護。

改善分析:所有返修產(chǎn)品我們進(jìn)回返廠(chǎng)品質(zhì)異常分析,如屬客戶(hù)使用不當造成,所有維修配件將以成本價(jià)計收。如屬廠(chǎng)方原因,我們將迅速改善,并致函鳴謝!

故障響應時(shí)間:客戶(hù)反饋任何關(guān)于產(chǎn)品、系統的問(wèn)題,我們于二十四小時(shí)內給您滿(mǎn)意有效的回復,或實(shí)地現場(chǎng)解決。

同時(shí)對您的意見(jiàn)妥善處理和答復。而且會(huì )為您提供跟蹤服務(wù),建立檔案,定期跟蹤,了解您新的需求,以盡量滿(mǎn)足及時(shí)解決您的疑難,主動(dòng)溝通,以不斷完善自身的方式來(lái)完工善產(chǎn)品及銷(xiāo)售服務(wù)。

非保修范圍:

1、外觀(guān)及部件人為損壞。

2、未授權情況下更改系統配置或修改產(chǎn)品以及設備使用不當造成損壞

3、由于不可抗拒自然因素造成損壞。


服務(wù)理念

用專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品讓客戶(hù)100%滿(mǎn)意,用真誠的服務(wù)讓100%客戶(hù)滿(mǎn)意。


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